Vanliga frågor & svar

Är alla priser inkl. moms?

Priserna du ser här på shoppen är exklusive moms. I kassan kommer du att se alla priser inkl. moms.

Vad har ni för öppettider?

Kontoret och butiken har öppet måndag-fredag från klockan 9-17, lördag och söndag har vi stängt.

Jag har bytt org. nummer hur ändrar jag det?

Enklast är om du skickar dina nya uppgifter till faktura@astomed.se

Hur lång tid tar det innan jag får min order?

Vanligtvis får du din order inom 1-3 arbetsdagar.

Kan man få rabatt?

Vi har mängdrabatt på många av våra fillers och prismatchar produkter från andra Svenska företag. Vi har även veckokampanjer med bra erbjudande. Följ oss gärna i sociala medier och prenumerera på vårt nyhetsbrev så missar du inte det!

Min rabattkod fungerar inte, vad ska jag göra?

Vissa rabattkoder kan bara användas en gång, är du säker på att du inte redan använt koden? Dubbelkolla också så att du stavat koden rätt. Om det ändå inte fungerar skicka ett mail till kontakt@astomed.se eller ring 08-410 77 900

Vad har ni för fraktalternativ och vad kostar det?

I kassan kan man välja ombud eller direktleverans (vid val av direktleverans måste man vara på plats och kunna ta emot sin order mellan 7-17). Båda leveransalternativen kostar 120:-. Gratis frakt får man vid köp över 5000:- ex. moms. Man kan även välja att hämta sin order i vår butik i Kungens kurva, det är självklart gratis!